비대면 조사는 2026년 9월 7일 24시에 종료됐습니다. 방문 조사는 9월 8일부터 11월 9일까지 진행되며, 비대면 미참여 세대와 중점조사 대상 세대가 해당됩니다.
이 글은 2026년 9월 8일 종료 일정을 반영해 수정했습니다. 지금은 정부24 앱의 비대면 접수보다 방문 조사 대상과 관할 읍·면·동 안내를 확인해 주세요. 아래 앱 참여 절차는 지난 비대면 조사 기간의 참고 기록입니다.
행정안전부 공식 안내에 따르면 이번 조사는 전 국민 대상이며, 비대면 조사는 7월 20일 오전 9시부터 9월 7일 24시까지 진행됐습니다. 비대면 조사에 참여하지 않은 세대는 9월 8일부터 11월 9일까지 방문 조사를 받게 됩니다. 다만 비대면 참여를 했더라도 중점조사 대상 세대라면 방문 조사가 진행될 수 있습니다.
방문 조사 대상부터 확인하세요
비대면 조사를 하지 않은 세대는 방문 조사 대상이 됩니다. 또한 다음과 같은 중점조사 대상이 포함된 세대는 비대면 조사에 참여했더라도 방문 조사가 이어질 수 있습니다.
- 100세 이상 고령자
- 5년 이상 장기 거주불명자
- 사망 의심자
- 고위험 복지위기가구
- 장기 미인정 결석 또는 학령기 미취학아동이 포함된 세대
따라서 비대면 참여를 완료했다고 해서 모든 세대가 방문 조사에서 제외된다고 이해하면 안 됩니다. 방문 조사는 실제 거주 여부와 주민등록 사항을 확인하는 절차입니다.
먼저 알아둘 핵심 일정
- 비대면 조사: 2026년 7월 20일 오전 9시~9월 7일 밤 12시
- 방문 조사: 2026년 9월 8일~11월 9일
- 전체 사실조사 기간: 2026년 7월 20일~12월 14일
비대면 조사는 PC로 할 수 없습니다. 휴대전화에 정부24 앱을 설치하고, 실제로 거주하는 주민등록지에서 위치 확인을 받아야 합니다. 같은 주소지에 사는 세대라면 세대원 한 명이 세대 전체를 대표해 응답할 수 있습니다.
종료된 비대면 조사: 정부24 앱 참여 절차
- 스마트폰에서 정부24 앱을 최신 버전으로 업데이트합니다.
- 주민등록지에 있는 상태에서 앱을 엽니다.
- 앱 안의 주민등록 사실조사 전용 안내 또는 참여 화면으로 들어갑니다.
- 본인 인증과 안내 내용을 확인한 뒤 사실조사 문항에 답합니다.
- 휴대전화 위치 접근을 허용하고 현재 위치 확인을 진행합니다.
- 응답 내용을 제출하고 완료 화면이 나오는지 확인합니다.
정부24 앱을 열었는데 전용 화면이 바로 보이지 않는다면 앱의 검색창에서 ‘주민등록 사실조사’를 검색하거나 정부24의 공지·배너를 확인해 보세요. 조사 대상과 같은 주소지에 있어야 위치 확인이 진행되므로, 회사나 외출지에서 먼저 시도하면 정상 처리되지 않을 수 있습니다.
공식 안내는 행정안전부 2026 주민등록 사실조사 보도자료에서 확인할 수 있고, 정부 서비스 이용 화면은 정부24에서 열 수 있습니다.
비대면 조사 기간의 GPS·위치 확인 안내
가장 흔한 원인은 앱 권한과 실제 위치입니다. 아래 순서대로 하나씩 확인하면 됩니다.
- 휴대전화 설정에서 위치 서비스를 켭니다.
- 설정 → 애플리케이션 → 정부24 → 권한에서 위치 접근을 허용합니다.
- 정부24 앱을 완전히 닫았다가 다시 실행합니다.
- 와이파이만 연결된 실내에서 계속 실패하면 창가나 건물 밖처럼 위치 신호가 더 잘 잡히는 곳에서 다시 시도합니다.
- 앱스토어 또는 플레이스토어에서 정부24 업데이트가 남아 있는지 확인합니다.
- 주민등록지와 실제 현재 위치가 다른지 확인합니다.
행정안전부는 올해 위치가 잘못 표시되는 문제를 보완하기 위해 민간 지도 서비스인 T-MAP을 활용해 현재 위치 표기를 개선했다고 설명했습니다. 그래도 지도 핀이 실제 위치와 크게 다르면 억지로 제출하지 말고, 위치 권한을 다시 확인한 뒤 앱을 재실행하는 편이 안전합니다.
한 사람이 세대 전체를 응답해도 될까?
주소지가 같은 세대라면 세대별 1인이 세대 전체를 대표해 응답할 수 있습니다. 가족이 모두 각각 참여해야 하는 방식으로 오해할 필요는 없습니다.
다만 세대원이 서로 다른 주소지에 있거나, 주민등록 정보와 실제 거주 상황이 다르다면 한 사람의 응답만으로 모든 상황이 해결된다고 단정하기 어렵습니다. 이사했지만 전입신고를 하지 않은 경우처럼 주민등록 사항을 바로잡아야 하는 문제는 관할 읍·면·동 주민센터에 별도로 문의해야 합니다.
지난 비대면 참여 절차 체크리스트
- 스마트폰에 정부24 앱이 설치되어 있는가
- 앱을 최신 버전으로 업데이트했는가
- 휴대전화 위치 서비스와 정부24 위치 권한을 켰는가
- 주민등록지에서 진행하고 있는가
- 세대 대표로 응답할 사람을 정했는가
- 제출 뒤 완료 화면을 확인했는가
비대면 조사는 9월 7일 밤 12시에 종료됐습니다. 미참여 세대와 중점조사 대상 세대는 방문 조사 안내를 확인하고, 본인 세대의 일정과 궁금한 점은 관할 읍·면·동에 문의해 주세요.
※ 2026년 9월 8일 수정: 행정안전부의 2026년 7월 15일 게시 공식 보도자료를 다시 확인해 비대면 조사 종료를 반영했습니다. 대표 이미지는 AI 삽화입니다. 앱 화면의 메뉴 이름과 위치 안내는 업데이트에 따라 달라질 수 있으며, 방문 조사 대상과 개별 문의는 관할 지방자치단체 안내를 함께 확인하세요.
